游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论coco king：好评
第二次来住了，绝对的闹中取静，有点大隐隐于市的感觉
会员5529：好评
好漂亮啊啊啊啊啊后面的酒吧街没有机会去太可惜啊啊啊啊啊就住了一天舍不得走啊啊啊啊啊已经给朋友安利了嘻嘻
会员8306：好评
我要实名投诉这家店，差！差！差！本来一分都不想给，一分就给白天的那个服务员吧。最气人的，晚上房间空调坏的找前台换房间安理不理的。连店里的保安都确认说空调坏了不制冷。晚上值班的服务员说还好了，不用换了。我就想问问你是客户还是我是客户呀？我要严重投诉晚上值班的那个服务员，完全是在那打酱油，可能是吵醒她睡觉了吧。态度差的很，老板怎么可以用这种人！